CERT Academy Казань объявляет набор по обучению сотрудников лечебных учреждений на курсе по международному стандарту ISO 9001:2015:
«Менеджер/Внутренний аудитор системы управления качеством по ISO 9001:2015 в медицинской организации»
02-05.03.2020, г. КАЗАНЬ
Данный учебный курс специально разработан для специалистов, ответственных за внедрение систем управления по ISO 9001 и стандартов Росздравнадзора в медицинских организациях.
Программа курса включает:
✔ Изучение требований ISO 9001:2015 к «контексту» организации
✔ Построение стратегического менеджмента и целей в области качества
✔ Построение процессной модели медицинской организации. Определение и написание процессов, регламентов, СОП (стандартная операционная процедура), алгоритмов;
✔ Построение системы «критериев», «показателей и индикаторов процессов»
✔ «Риск-ориентированное мышление» и менеджмент рисков, 6 целей ВОЗ;
✔ Оптимизация и сокращение документации СМК.
✔ Особенности проведения внутреннего контроля качества медицинской деятельности.
✔ Проведение эффективного анализа системы для высшего руководства.
❗ Практические занятия (Определение SWOT анализа; построение процессной модели, определение области применения, описание ключевых процессов, определение критериев, управление рисками, постановка политики и целей в области качества, составление плана аудита, вопросников, заполнение протоколов несоответствий, написание отчёта по аудиту).
☝ Преимуществом данного курса является то, что он на 50% состоит из практических работ, позволяющих полностью закрепить полученные знания. Также в ходе 4х дневного обучения участники научатся не только правильно трактовать требования стандарта, но и получат навыки проведения внутреннего аудита и участия во внешних аудитах.
Для регистрации на курсе свяжитесь с нами по телефонам 📞 (843) 514 76 32, 524 72 19, +7(917)2812819 или направьте произвольную заявку на 📧russia@cert-academy.org